Ainoala Oy:n varaus-, maksu- ja peruutusehdot

Kolin Mattilan toiminta kuuluu Ainoala Oy:n alaisuuteen, joten nämä ehdot koskevat Kolin Mattilan toimintaa.

Lyhytaikaisen majoittumisen peruutusehdot

Peruutukset tulee ilmoittaa Kolin Mattilan sähköpostiin info@kolinmattila.fi.
Alle 3 vuorokautta ennen varauksen alkamista tehtävät peruutukset on ilmoitettava myös puhelimella numeroon 040 8650 466.

Varauksen voi perua veloituksetta yksi (1) viikko ennen saapumispäivää.
Varauksesta, joka perutaan alle yksi (1) viikko ennen saapumispäivää, veloitetaan 50 % kokonaishinnasta.
Varauksesta, joka perutaan alle kolme (3) vuorokautta ennen varauksen alkamista, veloitetaan 75 % kokonaishinnasta.
Varauksesta, joka perutaan alle yksi (1) vuorokausi ennen varauksen alkamista, veloitetaan majoituksen hinta kokonaisuudessaan.

Peruutus sairaustapauksissa

Yllä olevat peruutusehdot koskevat myös tavanomaisia sairaustapauksia. Asiakas voi kuitenkin neuvotella Ainoala Oy:n kanssa varauksen ajankohdan siirtämisestä veloituksetta. Asiakkaan tulee tällaisessa tilanteessa ottaa heti yhteyttä Ainoala Oy:hyn.

Vakavan sairastumisen tai kuolemantapauksen vuoksi peruutuksen voi tehdä veloituksetta. Tällöin on toimitettava lääkärintodistus Ainoala Oy:lle.

Suosittelemme asiakkaillemme matkavakuutuksen ottamista mahdollisesta peruuntumisesta aiheutuneiden kustannusten kattamiseen.

Ainoala Oy:n oikeus peruuttaa asiakkaan varaus

Ainoala Oy:lla on oikeus pakottavista syistä, force majeure, perua varaus.
Majoittajan peruessa varauksen asiakas ei ole velvoitettu maksamaan majoitusta ja mahdolliset ennakkomaksut palautetaan asiakkaalle täysimääräisenä.

Ainoala Oy pidättää oikeudet muutoksiin.

Kurssien ja retriittien vastuuvapaus sekä ilmoittautumis-, maksu- ja peruutusehdot

Vastuuvapautus

Osallistuja osallistuu retriitille, kurssille ja koulutukseen omalla vastuullaan ja huolehtii itse omasta tapaturmavakuutuksestaan. Tapahtuman järjestäjä ei ole vastuussa osallistujalle tai hänen omaisuudelleen mahdollisesti aiheutuvasta haitasta.

Ilmoittautumis- ja maksuehdot

Kurssille tai retriitille tulee ilmoittautua sähköpostitse, mikäli kurssi-ilmoituksessa niin pyydetään. Vastaamme ilmoittautumissähköpostiin ja vahvistamme varauksen.
14 vrk:n sisällä ilmoittautumisesta Ainoala Oy lähettää laskun osallistumisesta.
Kurssi tai retriitti järjestetään kurssiesittelyssä ilmoitetun minimimäärän toteuduttua. Mikäli minimimäärä ei täyty, lähetämme peruutusilmoituksen vastaanotettuihin yhteystietoihin vähintään kahta viikkoa ennen kurssin alkua ja palautamme maksetut maksut.

Peruutusehdot

Osallistumisen voi perua veloituksetta 60 vuorokautta ennen tapahtuman alkua. Jo maksetut maksut palautetaan pois lukien 50 euroa, jonka Ainoala Oy pidättää toimistokuluina.

Varauksesta, joka perutaan vähintään 30 vuorokautta ennen tapahtuman alkua, veloitetaan 50 % tapahtuman kokonaishinnasta.

Varauksesta, joka perutaan alle 30 vuorokautta ennen tapahtuman alkua, veloitetaan tapahtuman hinta kokonaisuudessaan.

Estyneen henkilön tilalle voi ennen kurssin alkamista kuluitta vaihtaa toisen henkilön, mutta tästä on sovittava järjestäjän kanssa. Järjestäjä voi tarvittaessa auttaa etsimään uutta osallistujaa.

Peruutus tulee tehdä sähköpostitse osoitteeseen info@kolinmattila.com, jolloin peruutus kuitataan ja mahdolliset palautuksen laitetaan maksuun.